Dice Win-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারকারীর সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ বাইরে থেকে এই তথ্য পড়তে পারবে না।
Dice Win কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া নথিপত্র সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে এটি দেখতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার গোপনীয়তা আপনার হাতে।
আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকেই ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
Dice Win ("আমরা", "আমাদের") dice-win.com পরিচালনা করে এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনি সেই তথ্যের উপর কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
সংক্ষেপে: আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে ভালো সেবা দিতে প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না এবং সর্বদা সুরক্ষিত রাখা হয়।
Dice Win-এ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন |
| ঠিকানা তথ্য | বিভাগ, জেলা, পূর্ণ ঠিকানা | KYC যাচাই |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| নিরাপত্তা তথ্য | পাসওয়ার্ড (হ্যাশড), লগইন লগ | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
Dice Win সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতির আওতায় আমরা তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করি:
আমরা কখনো আপনার তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। প্রমোশনাল ইমেইল বা মেসেজ থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা সম্ভব।
Dice Win কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
প্রতিশ্রুতি: যে কোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে Dice Win-এর গোপনীয়তা নীতির সমমানের সুরক্ষা বজায় রাখতে হবে।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে Dice Win একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো প্রযুক্তিগত সুরক্ষা।
ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তবে Dice Win সর্বদা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@dice-win.com-এ জানান।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখি না। Dice Win-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা নিচে দেওয়া হলো:
Dice Win কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপরিহার্য ছাড়া বাকি কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
Dice Win-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা প্রফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@dice-win.com-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Dice Win কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন প্রতিরোধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নাবালকদের কোনো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান। এই ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
Dice Win-এর সার্ভার এবং অপারেশনের কারণে আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে সব ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতির সমমান সুরক্ষা বজায় থাকে।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা যথাযথ চুক্তি ও সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি। তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@dice-win.com
বিষয়ে লিখুন: "গোপনীয়তা অনুরোধ" বা "Privacy Request"
সাড়া পাওয়ার সময়: সাধারণত ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে।
আরও তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যান।
Dice Win সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পরিমাণ অনুযায়ী আমরা ব্যবহারকারীদের জানাই:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান